为切实提升后勤服务水平,及时解决师生在校园生活中遇到的实际问题,11月27日下午,后勤服务师生座谈会在崇德楼504室召开。分管后勤工作的学院党委委员、副院长董刚出席。座谈会由后勤保障部部长王晋平主持。

座谈会前,后勤保障部广泛征集师生对后勤服务工作的意见和建议。据统计,师生诉求主要集中在食堂餐饮、物业服务、公寓生活、超市、校医服务、公共设施、校园网络等方面。座谈会伊始,王晋平对师生代表的到来表示欢迎,希望大家畅所欲言,为后勤工作提出宝贵的意见和建议。相关人员对师生关注的问题、诉求等予以解释说明和整改回应。
在现场提问交流环节,师生代表们踊跃发言,就后勤服务中的细节问题提出了进一步的疑问与建议,相关负责人认真倾听、细致解答,对于暂时无法解决的问题,详细记录并承诺将在会后深入研究,尽快给出解决方案,确保师生诉求得到妥善处理。
董刚在总结讲话中,代表学院对一线后勤服务人员的辛勤付出表示衷心感谢,肯定了后勤保障部在校园运行保障中所发挥的重要作用。他对后勤工作提出了明确要求:一是要将安全责任扛在肩上,始终把食品安全放在第一位,进一步加强食品采购、储存、加工等各个环节的监管,严格落实食品安全管理制度,确保师生饮食安全;二是要把师生冷暖记在心上,切实增强服务意识,提升服务水平;三是要把职责职能落到实处,在回应师生问题时要直击重点、实事求是,坚决杜绝避重就轻、敷衍塞责的现象,真正做到为师生办实事、解难题。
王晋平在主持会议时表示,本次座谈会聚焦师生需求,搭建起高效沟通的桥梁,通过问题回应、现场交流、工作部署等环节,为后续后勤服务的优化提升明确了方向。
后勤保障部、院团委、学生工作部有关人员、各系学生代表、学生食堂、超市、校医室、物业公司、浴室、直饮水负责人等参加了座谈会。